Privatlivspolitik

Dataansvarlig

Vita Clinic Kft. (hjemsted: 9200 Mosonmagyaróvár, Kálnoki út 40., Ungarn; klinik: 9200 Mosonmagyaróvár, Szent László tér 4., Ungarn; CVR-lignende registreringsnummer: 08-09-035883; skattenummer: 32297960-2-08; e-mail: contact@vitaclinic.hu; telefon: +36 70 360 0336).

Denne oplysning gælder for besøgende på vitaclinic.hu og for personer, der kontakter os via hjemmesiden, i henhold til databeskyttelsesforordningen (EU 2016/679).

Hvilke oplysninger behandler vi?

Kontaktformularer og chat: navn, e-mailadresse, telefonnummer, beskedtekst, valgt henvendelsestype (opringning, tidsbestilling, tilbud, andet), sprog og den side, henvendelsen kommer fra.

Filer, du selv vælger at uploade (f.eks. røntgenbilleder eller en eksisterende behandlingsplan) – disse kan udgøre helbredsoplysninger; ved at uploade dem anmoder du udtrykkeligt om, at de bruges til at udarbejde dit tilbud (artikel 9, stk. 2, litra a og h, i databeskyttelsesforordningen).

Tekniske oplysninger: tidspunkt for henvendelsen, browseridentifikator, en uigenkaldelig hashværdi af din IP-adresse (beskyttelse mod misbrug), landekode og – hvis du kommer fra en annonce – Google-klik-id'et (gclid).

Formål og retsgrundlag

Besvarelse af henvendelser, opringninger, tidsbestilling og udarbejdelse af tilbud – foranstaltninger forud for en aftale (artikel 6, stk. 1, litra b).

Måling af annoncekampagner (Google Analytics 4, Google Ads) – kun med dit samtykke til cookies (artikel 6, stk. 1, litra a).

Sikker drift af hjemmesiden og beskyttelse mod spam – legitim interesse (artikel 6, stk. 1, litra f).

Databehandlere og modtagere

Cloudflare, Inc. (USA, certificeret under EU-US Data Privacy Framework) – hosting, levering af indhold og opbevaring af formulardata og uploadede filer.

Brevo (Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin, Tyskland) – udsendelse af notifikationsmails.

Google Ireland Ltd. (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) – Google Analytics 4, Google Ads og Google Tag Manager; først efter samtykke.

Derudover har kun vi og vores kontraktbundne webleverandør adgang. Vi sælger aldrig oplysninger til tredjeparter.

Opbevaring

Oplysninger fra henvendelser opbevares, indtil formålet er opfyldt, dog højst 24 måneder fra kontakten – medmindre du bliver patient, hvor de lovbestemte opbevaringsfrister for journaler gælder.

Uploadede filer slettes, når dit tilbud er udarbejdet, og senest efter 24 måneder.

Dine rettigheder

Du har til enhver tid ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning, dataportabilitet, indsigelse og tilbagekaldelse af samtykke – skriv til contact@vitaclinic.hu; vi svarer inden for 30 dage.

Du kan klage til den ungarske tilsynsmyndighed NAIH (1055 Budapest, Falk Miksa u. 9–11., ugyfelszolgalat@naih.hu) eller til tilsynsmyndigheden i dit bopælsland – i Danmark Datatilsynet (Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, dt@datatilsynet.dk).

Cookies

Se den separate cookiepolitik, som er linket i sidefoden. Målingscookies sættes først, når du har givet samtykke via cookiebanneret.